Sua franquia está aberta. Você trabalha todos os dias. Mas o dinheiro simplesmente não sobra.
Isso não é azar. Não é culpa da marca. E provavelmente não é falta de esforço da sua parte. Na maioria dos casos, existe um conjunto de problemas operacionais, financeiros e de gestão que têm causas identificáveis — e solução. Meu trabalho é encontrar essas causas e trabalhar com você até o resultado aparecer no caixa.
Franquias não fracassam por acaso. Existem causas — e elas têm solução.
Em mais de 30 anos de mercado, aprendi a reconhecer os padrões. Veja os problemas mais comuns que encontro nas operações que acompanho.
Fatura bem, mas no final do mês não sobra nada
Quando o faturamento parece bom mas o caixa está sempre apertado, o problema geralmente está nos custos ocultos, no desperdício operacional ou numa precificação equivocada. Você não sabe exatamente para onde o dinheiro está indo.
"Faturava R$ 80 mil por mês e não conseguia me pagar. Quando fizemos o diagnóstico, encontramos R$ 12 mil em custos que eu nem sabia que existiam."
A equipe não funciona sem você presente
Alta rotatividade, atendimento inconsistente, funcionários desmotivados. Você não pode tirar férias, não pode adoecer — porque sem você tudo desmorona. Isso não é liderança, é dependência.
"Minha equipe mudou 4 vezes em um ano. Cada troca custava dinheiro, tempo e clientes que iam embora sem voltar."
Os processos dependem da sua memória
Se o procedimento só existe na sua cabeça, a operação nunca vai escalar. Retrabalho, erros repetidos e padrões da rede que ficam só no papel são sintomas de uma operação sem processos documentados.
"Cada vez que entrava um funcionário novo, eu tinha que ensinar tudo do zero. Não havia nada escrito, nenhum padrão claro."
Depende só da rede para gerar movimento
A franqueadora cuida da marca nacional — mas quem conquista o bairro é você. Sem ações de marketing local, captação ativa e fidelização de clientes, a sua unidade fica na dependência de campanhas que atendem a todos e não resolvem para ninguém.
"Seguia tudo o que a rede mandava — e as vendas continuavam estagnadas. O problema era que eu não fazia nada além do que eles pediam."
Do diagnóstico ao resultado em 4 etapas com acompanhamento real.
Não entrego relatório para você ler sozinho em casa. Trabalho lado a lado na operação — desde o diagnóstico até os resultados estarem consolidados.
Diagnóstico completo da operação
Levantamento detalhado de finanças (DRE, fluxo de caixa, custos), processos, equipe, marketing local e posicionamento competitivo. Conversa com os colaboradores, visita à operação, análise de indicadores. O objetivo é encontrar as causas reais — não os sintomas.
Entregável: relatório de diagnóstico com prioridadesPlano de ação personalizado
Com base no diagnóstico, montamos um plano objetivo: o que fazer, em que ordem, em quanto tempo e quem é responsável por cada ação. Sem achismo, sem genérico — cada item é específico para a sua unidade e realidade.
Entregável: plano de ação com prazos e responsáveisImplementação lado a lado
A diferença entre consultoria e consultoria de resultado é a execução. Estou presente durante a implementação: treino a equipe, ajudo a implantar processos, reviso a estratégia de marketing local e acompanho os primeiros resultados.
Entregável: processos implantados + equipe treinadaMonitoramento e ajustes contínuos
Acompanhamento mensal de KPIs com ciclos de revisão e correção de rota. O processo não termina quando o plano está implementado — termina quando os resultados estão sustentáveis e você tem autonomia para manter o desempenho.
Entregável: dashboard de KPIs + reuniões mensaisFranqueados que viraram o jogo.
"Estava prestes a devolver a franquia quando procurei o Fernando. Em 4 meses revertemos o prejuízo. Hoje tenho margem positiva consistente e uma equipe que funciona sem eu precisar estar presente o tempo todo."
"O diagnóstico financeiro abriu meus olhos para custos que eu simplesmente ignorava. Foram identificados mais de R$ 9 mil em despesas desnecessárias só no primeiro mês. A consultoria se pagou antes de terminar."
"Minha equipe era meu maior problema. Após o trabalho de treinamento e estruturação de metas, a rotatividade caiu 60% e as vendas subiram 30%. Em menos de 6 meses, a operação estava irreconhecível — para melhor."
Cada mês sem ação é dinheiro que não volta.
Você já sabe que algo precisa mudar. A diferença entre quem recupera a franquia e quem devolve as chaves está na decisão de agir — e em ter ao lado quem já fez isso antes.
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Sem compromisso. Fernando Stroppa entra em contato pessoalmente em até 24h úteis.